Utilizando o Checklist Digital no Portal ConferIR
O Checklist utiliza informações da declaração do cliente do ano/exercício anterior para gerar um formulário que permite ao cliente informar se houve mudanças ou não. Para isso, é necessário que as declarações estejam sincronizadas no Portal ConferIR.
Dica:
- Verifique na Dashboard principal, no campo "Transmitidas", se o cliente possui a declaração do ano anterior transmitida. Não se esqueça de alterar o ano exercício para garantir que os dados corretos sejam exibidos.
- Para novos clientes (sem declarações anteriores), o checklist será gerado em branco.
Como Acessar e Criar o Checklist Digital
- No menu lateral esquerdo, clique na aba "Clientes".
- Na página que abrirá, selecione o cliente desejado pesquisando pelo nome ou clicando diretamente no registro.
- Clique na aba "IRPF" e, no campo "Documentação", escolha a opção "Checklist Digital".
- Clique em "Criar Checklist Digital".
Após a criação, será gerado um link exclusivo para o cliente. Você pode copiá-lo e enviá-lo manualmente por redes sociais ou optar por enviar em lote para todos os seus clientes via e-mail diretamente pelo sistema (instruções no passo a passo).
Nota:
- O link não expira e pode ser acessado várias vezes pelo cliente.
- O cliente não precisará de login e senha para acessá-lo.
- Cada link é único e pertence apenas a um cliente. Ao enviar o link manualmente, tenha cuidado para não compartilhar o mesmo link com vários clientes.
- Você, contador, pode incluir seu cliente e orientá-lo a anexar todos os documentos que ele tiver na opção "Outros". Assim, ele não precisa preencher o formulário item por item.
Interação do Cliente com o Formulário
As instruções para o cliente preencher o formulário estão disponíveis neste link: Instruções para Clientes.
Após o cliente interagir com o formulário:
- Você receberá um e-mail da ConferIR em até 3 horas notificando que o cliente realizou alterações ou enviou documentos.
- Acesse o perfil do cliente no Portal para revisar o checklist.
Revisando o Checklist do Cliente
- No perfil do cliente, clique novamente na aba "IRPF" e abra o checklist.
- Verifique as alterações feitas pelo cliente e os documentos enviados.
- Após a análise, você terá duas opções:
- Concluir o tópico: Finalizar a análise do item.
- Criar uma pendência: Marcar itens que necessitam de documentos ou informações adicionais.
- Clique em "Salvar" para registrar as atualizações.
Caso identifique a necessidade de mais informações ou documentos adicionais, siga as instruções neste link para criar pendências de documentação:
Instruções para Criar Pendências de Documentação.
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Envio em Lote do Checklist Digital
O envio do Checklist Digital é realizado via e-mail. Caso o cliente ainda não tenha um e-mail cadastrado, você pode adicioná-lo seguindo este caminho:
Perfil do Cliente > Aba Identificação > Campo E-mail. Veja como aqui.
Passo a Passo para Enviar o Checklist Digital em Lote
- No menu lateral esquerdo, acesse a aba "Clientes".
- Dentro da lista de clientes, selecione os clientes para os quais deseja enviar o checklist.
- Clique no botão "Ações" e escolha a opção "Mala Direta".
- Na tela de Mala Direta, selecione Checklist Digital.
- Clique em "Enviar Selecionados".
Opções Adicionais
- Personalizar o e-mail enviado: Saiba como personalizar o conteúdo do e-mail clicando aqui.
- Acompanhar o envio: Verifique se o e-mail chegou ao cliente e se ele foi visualizado clicando aqui.
Editando o Checklist Digital DIRPF - Contador
Essa parte é opcional, precisa de validação
O contador tem a opção de realizar o envio para o cliente preencher toda a checklist, ou optar por alguém do escritório realizar o preenchimento, porem de toda forma é necessária uma revisão dos documentos e campos.
A etapa do preenchimento da DIRPF é de extrema importância para que o contador consiga realizar todos os processos necessários para a realização do seu imposto de renda.
Normalmente esse processo leva menos de 10 minutos, desde que tenha todos os documentos em “mãos”, quanto mais ágil for o preenchimento desse checklist mais rápido será o retorno.
Acessando o Checklist Digital DIRPF
- O cliente receberá um e-mail para acessar o formulário quando o contador enviar o checklist digital, e deverá clicar no botão ACESSAR FORMULÁRIO
Outra forma de enviar o link do formulário para o cliente é:
- Contador entra na página do cliente, na opção IRPF
- Clique na opção Documentação
- Clique Checklist DIRPF Digital
- Clique no botão Copiar link na área de Link para acesso do cliente
- Envie esse link para o cliente pela forma que desejar e tiver mais segurança
Editando Checklist Digital
- O Formulário tem 16 tópicos e são eles:
- Dados Cadastrais;
- Endereço;
- Contatos;
- Alimentados;
- Dependentes;
- Fontes Pagadoras (Titular e Dependentes);
- Pagamentos (Titular e Dependentes);
- Rendimentos (Titular e Dependentes);
- Bens e Direitos;
- Bancos;
- Dívidas e Ônus;
- Doações;
- Livro Caixa.
Observações sobre os tópicos
- Sempre que entrar em um tópico, você pode voltar clicando em Voltar para lista na parte superior.
- Cada tópico vai apresentar o título e breve explicativo do mesmo.
- Sempre que for necessário incluir documentos, use o botão “+ Adicionar Novos Documentos”
- Caso seja necessário você pode incluir informações relevantes no campo “Observação”. Esse campo é visualizado tanto pelo contador como pelo cliente.
- Depois de realizar o processo, você pode clicar em “Salvar”, uma janela será aberta. Para escolher o status do tópico.
- Escolha “Finalizado” para concluir esse tópico
- A opção “Possui documentos pendentes” gera um ícone (relógio laranja, “Precisa ser alterado pelo cliente”) no formulário DIRPF do cliente para que ele faça a alteração necessária.
“Você pode usar o campo “Observações” para explicar qual tipo de documento ficou faltando, ou quais informações devem ser preenchidas nesse campo”.
- Feito isso clique em “Salvar”. Você será redirecionado para a lista de todos os tópicos. O status do tópico vai ser mudado em seguida.
Ícones
Dependendo da opção escolhida pelo contador os ícones do tópico vão mudar.
Quando o cliente fizer alguma alteração o ícone “!” amarelo irá aparecer no tópico em questão, indicando que ele precisa de revisão pelo contador.
Opções de status do Cliente
O cliente vê a uma DIRPF com os mesmos campos que o contador, porem com ícones de status diferentes.
- O ícone “✓” verde no tópico “Alimentados” indica que o cliente preencheu como “Finalizado”. O contador será notificado da mudança deste tópico.
- O ícone “-” verde no tópico “Dependentes” indica que o cliente preencheu como “Não tenho documentos deste tipo”. O contador será notificado da mudança deste tópico.
- O ícone “-” vermelho no tópico “Fontes Pagadoras (Titular)” indica que o contador solicita a revisão do campo pelo cliente, talvez tenha sido preenchido faltando informações, ou falte algum documento importante.
Quando o cliente clica em salvar o tópico, aparece as seguintes opções:
- Sim, já finalizei (ícone “✓” verde). Isso enviara uma notificação para o contador que o campo em questão foi modificado.
- Não, falta inserir documentos ou informações (ícone “-” vermelho), essa opção não notifica o contador.
- Não tenho os documentos deste tipo (ícone “-” verde). Isso enviara uma notificação para o contador que o campo em questão foi modificado.
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