Peça para seu cliente utilizar essa funcionalidade para facilitar a sua vida na hora de receber documentos oriundo de seus clientes.
Peça para o seu cliente iniciar uma conversa com o número Whatsapp +55 11 99662-7674.
Ou acessando diretamente por esse link:
https://api.whatsapp.com/send?phone=5511996627674
Inicie uma conversa com o bot para ele te auxiliar em como enviar um documento.
Primeiro precisa informar o nome e depois o CPF de quem quer enviar o documento.
O bot irá verificar de qual esse Escritorio esse cliente pertence,
e pedirá uma confirmação dos dados.
Depois de confirmado, basta o seu cliente escolher em qual "tópico" do Checklist ele irá adicionar o documento.
Depois de enviado, automaticamente o bot irá enviar esse documento no tópico do Checklist selecionado pelo cliente.
Ps: Nosso bot não demora para enviar o documento para o Checklist
Segue imagem exemplo de uma conversa entre o cliente e o bot:
Onde os arquivos enviados pelo WhatsApp aparecem no portal?
Os arquivos que são enviados pelos clientes através do WhatsApp são direcionados diretamente para o Checklist do Item Documentação no Perfil do Cliente.
Após o envio o Contador receberá um e-mail avisando que determinado Checklist foi alterado.
Caso tenha dúvida de como utilizar o Checklist, entre nesse link para entender o funcionamento do mesmo:
https://conferir.freshdesk.com/support/solutions/articles/151000030980-edic%C3%A3o-de-checklist-digital-dirpf-contador
PS: Mesmo que o Checklist não tenha sido criado pelo Contador, só o fato do Cliente ter enviado o documento pelo Whatsapp, automaticamente já é criado o Checklist daquele ano.
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